Vente et pose de VMC double flux et VMC thermodynamique dans l’habitat individuel en région Nord Pas de Calais
N’hésitez pas à nous contacter au 06.15.65.38.92
 
   
 
 
         
 
 
 
 

Actualités Ventil Pur Habitat

Bilan des questionnaires de fin de chantier 2ème semestre 2017

Cet article a été posté le 10-02-2018 à 10:09:45

 

Comme pour le semestre précédent je reporte ici le contenu des questionnaires de chantier que vous avez accepté de compléter.

Les originaux sont disponibles à l'atelier. Période du 1 juillet 2017 au 31 décembre 2017

Le chiffre indique le nombre de réponses au choix proposé

 

Point de questionnement

           En début de chantier :

 

 

 

Le personnel intervenant s'est présenté

14

0

0

La prestation a été expliquée

14

0

0

L'organisation de l'intervention a été expliquée

14

0

0

           Pendant le chantier :

 

 

 

Ponctualité des techniciens

14

0

0

Protection de vos biens

14

0

0

Etat de propreté du chantier

14

0

0

Finition et soins apportés par les techniciens

13

1

0

Explication sur l'utilisation et sur l'entretien du matériel

14

0

0

          Satisfaction générale

 

 

 

Relation commerciale

14

0

0

Prestation fournie par rapport à vos attentes

14

0

0

 A la question quels sont nos points forts, vous avez répondus :

  • Ponctualité, propreté, explication.
  • Très bons conseils avant pendant et après l'installation. Bonne relation avec les techniciens.
  • Qualité de la réalisation, propreté
  • Les connaissances la ponctualité
  • Flexibilité et réactivité
  • Bonne étude de la situation préalable aux travaux. Propreté, équipements mis en place performants, professionnels compétents
  • Pédagogie, technicité et disponnibilité
  • Ponctualité, soins, propreté, professionnalisme
  • Professionalisme et amabilité
  • Savoir-faire, savoir-être et savoir
  • Professionnalisme et compétence

A la question, comment pouvons-nous améliorer la prestation, vous avez répondus :

  • En continuant

A la question, quel commentaire sur Ventil Pur Habitat souhaitez-vous partager avec nos futurs clients, vous avez répondus :

  • Entreprise sérieuse, ponctuelle et surtout à recommander concernant surtout des projets de construction passive
  • Rien à redire, prestation qualitative, bons délais de réalisation
  • Une entreprise soucieuse de satisfaire ses clients. Une équipe de techniciens efficace et discrète. Bonne analyse des besoins mis en place. Je recommande cette société.
  • Réalisation sérieuse et conforme aux attentes
  • Positif
  • Des prestations de qualité à la hauteur du professionnalisme et du sérieux de l'entreprise.
  • Société très spécialisée. Une valeur sûre dans ce domaine
  Lire les 0 commentaires de l'article