Vente et pose de VMC double flux et VMC thermodynamique dans l’habitat individuel en région Nord Pas de Calais
N’hésitez pas à nous contacter au 06.15.65.38.92
 
   
 
 
         
 
 
 
 

Actualités Ventil Pur Habitat

Bilan des questionnaires de fin de chantier 1er semestre 2020

Cet article a été posté le 22-09-2020 à 11:49:13

 

Comme pour le semestre précédent je reporte ici le contenu des questionnaires de chantier que vous avez accepté de compléter.

Les originaux sont disponibles à l'atelier. Période du 1 janvier 2020 au 30 juin 2020

Le chiffre indique le nombre de réponses au choix proposé

 

Point de questionnement

           En début de chantier :

 

 

 

Le personnel intervenant s'est présenté

17

0

0

La prestation a été expliquée

17

0

0

L'organisation de l'intervention a été expliquée

17

0

0

           Pendant le chantier :

 

 

 

Ponctualité des techniciens

16

0

0

Protection de vos biens

16

0

0

Etat de propreté du chantier

16

0

0

Finition et soins apportés par les techniciens

15

0

0

Explication sur l'utilisation et sur l'entretien du matériel

16

0

0

          Satisfaction générale

 

 

 

Relation commerciale

17

0

0

Prestation fournie par rapport à vos attentes

17

0

0

 A la question quels sont nos points forts, vous avez répondus :

  • Rapidité chantier

  • Ponctualité – Propreté dans le travail

  • Ponctualité, bon état du chantier

  • Explication détaillées & sérieuse du début (devis) à la fin (réalisation des travaux)

  • Communication & soin

  • Sérieux, respectueux, propre

  • Clarté, efficace, discrétion

  • Conseils, disponibilité

  • Ponctualité, propreté chantier, efficacité

  • Précision

  • Ponctualité, sérieux, disponibilité, professionnalisme

  • Sérieux et ponctualité, les plus propreté +++

A la question, comment pouvons-nous améliorer la prestation, vous avez répondus :

  • Acompte à diminuer sur facture

A la question, quel commentaire sur Ventil Pur Habitat souhaitez-vous partager avec nos futurs clients, vous avez répondus :

  • Personnes très sérieuses, ponctuelles, propres dans leur travail

  • Très bien

  • Entreprise très sérieuse, sympa, chantier très propre – Vous pouvez y aller les yeux fermés !

  • Des travailleurs sérieux et très sympathique, l'entreprise est très sérieuse du début à la fin du chantier

  • Très bonne intervention, entreprise à recommander

  • Rien à signaler

  • A recommander vivement

  • A conseiller vivement

  Lire les 0 commentaires de l'article